Médiation de rue : créer du lien pour prévenir les incivilités

À Besançon, dans le quartier Battant, les professionnels de Médiaction sont au cœur du quotidien des habitants.
Le reportage d’ICI (ex France Bleu) met en lumière une réalité que nous connaissons bien : la médiation ne se décrète pas, elle se construit dans la présence, l’écoute et la constance.

Créer du lien.
Désamorcer les tensions avant qu’elles ne s’installent.
Rassurer les commerçants et les riverains.
Dialoguer avec tous les publics sans jugement.

C’est cette approche humaine, professionnelle et structurée qui permet de prévenir les incivilités et d’améliorer durablement la tranquillité publique.
La médiation sociale, ce n’est pas seulement intervenir en cas de conflit.
C’est être là en amont. Observer. Comprendre. Expliquer. Responsabiliser.

Merci à ICI d’avoir mis en lumière ces acteurs essentiels du vivre-ensemble.

Et nous vous invitons à écouter ce reportage inspirant :

https://www.francebleu.fr/emissions/l-info-d-ici-7h30-ici-besancon/a-besancon-les-mediateurs-de-la-rue-battant-creent-du-lien-pour-prevenir-les-incivilites-1049304